Бизнес тренинг по продажам

  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 32.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Ни искусство, ни мудрость не могут быть достигнуты, если им не учиться

Демокрит

тренинг по продажамИнтересную статистику раскрывает практика продаж: уметь, хотеть и мочь эффективно продавать может далеко не каждый менеджер. А между тем именно это необходимо тогда, когда предложение зашкаливает, опережая шкалу спроса.

В таких условиях именно тренинг по продажам является спасительной веревочкой, которая может вытянуть показатель эффективных продаж менеджера на должный уровень. Повышение профессионализма – неотъемлемая часть в любой отрасли, в том числе и в торговле.

Но именно профессионалы способны добиться потрясающих успехов в сфере продаж. Им подвластно продать что угодно, даже такие, казалось бы, аморфные вещи, как комфорт, удобство, безопасность, идеи и даже стиль жизни. Это невероятно. Именно профессионалы осуществляют по-настоящему эффективные продажи. И что же для этого нужно? Совсем немного: любовь и творческий подход к делу, которым занимаешься, когда продажа остается не просто работой, а становится стилем жизни.

Как же этого добиться? Как стать таким профессионалом, который везде, на всяком месте является эффективным продавцом? А может быть ничего предпринимать не стоит? Может быть, продавцами рождаются и все дело в том, что нужно просто иметь дар от Бога? Или же мастерству продаж может научиться любой человек? Оба ответа правильны.

Искусство продавать – это, действительно, талант, данный свыше, но его нужно развивать, и без поддержки и постоянного обучения и оттачивания искусства, талант угасает, как и всякий дар. Вот почему так необходим тренинг продаж. Он дает каждому менеджеру и торговому агенту взлететь на пик своей эффективности, добиваться результатов и использовать заложенный потенциал на все сто процентов.

Тренинг по активным продажам: основные виды


Существует несколько видов тренингов по продажам. Ниже перечисляются основные виды и их характеристики:

- методологический тренинг по продажам

Самый, по мнению специалистов, эффективный и результативный тренинг, который в настоящее время наиболее распространен. Он позволяет менеджерам и торговым агентам сфокусироваться на том, чтобы осуществить на практике определенную систему продаж, используя упражнения для тренинга продаж. Данный метод также подразумевает обучение продавцов применять конкретную определенную методологию.

- отраслевой и продуктовый тренинг продаж

Разработан на повышение эффективности продавцов в определенной области. Каждый менеджер может стать знатоком, асом именно в своей конкретной сфере.

- мотивационный тренинг

Ориентирован на эмоции, так как именно эмоции дают толчок мотивации, поэтому их необходимо поддерживать на уровне.

- тренинг навыков

Направлен на эффективное поднятие потенциала продавцов и менеджеров, их обучение иметь различные навыки продаж.

Тренинги, как впрочем, и люди, не похожи друг на друга. Их могут вести разные преподаватели, известные киты бизнеса и начинающие консультанты, даже студенты. Но каждый ведущий бизнес-тренер ставит своей целью эффективно обучить клиентов на тренингах.

Это, в конце концов, вопрос их репутации. Чем результативней окажется тренинг для клиента, тем качественней сработал тренер. Тренинг должен работать на повышение эффективности клиента, помочь ему выйти на качественно новый уровень продаж, подняться в развитии.

Успех крупных продаж


Специалисты считают, что крупные активные продажи – это те, для которых соблюдается:

  • самая лучшая цена сделки;
  • самый лучший статус и мнение покупателя и клиента;
  • самое лучшее качество сделки.

Это касается всех продаж без исключения.  Чтобы они были успешными менеджерам необходимо научиться предпринимать  некоторые меры, а именно:

  • с самого начала знакомства определить точно и безошибочно тип личности заказчика, клиента, покупателя и то, как он принимает решения (быстро, медленно, колеблется, сомневается, скоропалительно, обдуманно, взвешенно и т.д.);
  • распознавать потребности клиента, те, что он выражает явно и также те, которые скрывает;
  • настоятельно и настойчиво развивать ожидания клиентов;
  • тактично и тонко давать советы таким образом, чтобы клиент думал, что это он сам догадался;
  • замечать, когда клиент проявляет неудовлетворение и молниеносно изменять курс беседы, чтобы снизить уровень неудовлетворенности.

Всем этим навыкам и обучают на тренингах. Конечно, всегда есть одаренные люди, среди них и менеджеры с торговыми агентами, которые могут посчитать, что обучение им собственно не нужно. Имея дар от Бога, можно и не учиться. Подобные суждения могут привести в западню, ловушку. Есть, по крайней мере, несколько причин, по которым стоит проходить тренинг продажи:

  • не поддаваться силе привычки. Иногда даже наработанные годами схемы продаж перестают работать, требуя «обновления программы». Таким образом, «перезагрузка» просто необходима, иначе всегда найдутся люди, использующие более совершенные и новые методы, и будут идти впереди;
  • постоянно быть в курсе событий – и применять в результате новые методы продаж и в итоге добиться больших результатов, чем в том случае, если не посещать тренинги;
  • бизнес-тренинги по продажам помогут менеджеру научиться строить долгосрочные деловые отношения. Это возможно только при наличии четко отточенного и доведенного до совершенства мастерства продаж;
  • страхование от «сбоев в системе». Обучение на тренингах позволяет менеджеру и торговому агенту научиться владеть собой, своими эмоциями, концентрироваться, проявлять творчество и находить креативные подходы при общении с клиентами.

Тренинг техника продаж: основные темы


Во время тренингов освящаются многие темы, необходимые для осуществления успешных продаж. Среди них:

  • осуществление полного цикла продаж. Эта тема включает в себя все этапы продаж и делового сотрудничества, начиная с переговоров, заканчивая заключением сделки;
  • сложные продажи: что это такое, каковы их условия и ограничения;
  • ведение переговоров: этапы, задачи и цели;
  • эффективная подготовка к переговорам: использование информации о клиенте, насколько это важно;
  • использование нейролингвистического программирования (НЛП) при ведении переговоров;
  • как правильно ставить цели и достигать их, анализ достижения цели;
  • освоение навыков и техники, как закрывать продажи;
  • тактика вопросов и предложений. Как и когда задавать правильные и нужные вопросы, чтобы извлечь из них значимую информацию и потратить на это минимум времени;
  • рассмотрение важных и полезных вопросов, касающихся крупных продаж;
  • формулировка вопросов и тренировка задавать их импровизированно;
  • изучение техники безопасности: когда и какие вопросы уместны;
  • анализ полученной информации и имеющихся для отдела продаж данных, умение совместить признаки товаров с потребностями клиентов;
  • подача выгоды товара и их рекламирование вместо преимуществ;
  • изучение настроения клиента и умение расположить клиента к себе. Как сделать потребителя своим союзником, как изучить и распознать клиента с первого взгляда, определить психологию его принятия решений;
  • нейролингвистическое программирование в продажах;
  • как различить намерения клиента по его поведению, манерам, словам, жестам, вовремя реагировать на вопросы клиентов;
  • условия продаж в стрессовых ситуациях и поведение менеджера. Как снять напряжение, оставаться спокойным в критических ситуациях и при накаленных отношениях в переговорах. Как превратить напряженные отношения в триумфальное шествие;
  • овладение навыками распознавать эмоции клиента в самом их зарождении, основы того, как избежать стрессов, злости, раздражения, растерянности и неудовлетворенности;
  • умение контролировать эмоции, управление в стрессовой ситуации;
  • психологическая защита и ее техника.

Преимущества тренингов по продажам

  • Навыки продаж превращаются в эффективную систему, отлаженный механизм, позволяющий продавать более продуктивно и успешно
  • технология продаж: использование новых и эффективных приемов;
  • обретение уверенности в сфере продаж и таланте продавать;
  • возможность правильно и четко реагировать и налаживать отношения с любыми, даже сложными, клиентами. Умение справиться с нерешительностью, сомнением и высокомерием клиента, при этом, дать им лучшее предложение и оказать высокий уровень сервиса;
  • конфликтные ситуации не являются проблемой, а возможностью найти решения, соблюдая интересы продавца и клиента.

Тренинг по продажам, кому он нужен и выгоден?

Тренинги на платной основе, как и бесплатные тренинги, помогут повысить уровень профессионализма не только менеджерам, торговым агентам, продавцам, но и руководителям, собственникам компаний, владельцам салонов и бутиков, собственно, всех лиц, связанных с торговлей,  в том числе и  тренерам, ответственным в фирмах за обучение продавцов, консультантов и менеджеров, а также сотрудникам, в чью компетенцию входит сотрудничество с важными и постоянными клиентами компаний.

Сегодня в сфере интернета находится много информации, о том, как и где можно пройти тренинги по продажам, читать эту информацию можно здесь.

Опрос

Хотели бы Вы прослушать бесплатный вебинар на тему: "Ошибки в продажах"?: