• warning: Creating default object from empty value in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/modules/taxonomy/taxonomy.pages.inc on line 33.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 32.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Техника речи продавца в телемаркетинге: теория и практика

Телемаркетинг: если нужно продать по телефону 12-11-2014

Успех телефонных переговоров и продаж зависит от умения менеджера не только слушать, но и правильно говорить. Важно все: тембр, тон, высота голоса, даже скорость речи. Постичь технику речи – искусство особое, но профессионалы его одолеют. 

Подробнее

Искусство телемаркетинга - что мешает слушать и услышать клиента?

Телемаркетинг: если нужно продать по телефону 02-10-2014

искусство телемаркетингаЕсть ряд причин и моментов, которые могут послужить помехой услышать клиента, а значит, успешно вести разговор. Знать их и уметь устранить – одна из ступеней искусства телемаркетинга и показатель высокого профессионализма менеджера.

Подробнее

Секреты телемаркетинга - как правильно слушать клиентов?

Телемаркетинг: если нужно продать по телефону 15-09-2014

секреты телемаркетингаУмение слушать – великое искусство мастеров. Многие люди считают, что обладают им. Однако слушать – не означает слышать. Тем не менее, последнее – важно менеджеру как воздух. Можно ли воспитать в себе умение слушать и слышать? И что для этого нужно?

Подробнее

Входящий и исходящий телемаркетинг - что это такое?

Телемаркетинг: если нужно продать по телефону 11-09-2014

Телемаркетинг считается очень прибыльным и эффективным способом организации бизнеса. Две его разновидности - входящий и исходящий, обладают своей спецификой, позволяющей в полной мере выполнить поставленные бизнес-задачи. 

Подробнее

Когда основы телемаркетинга и креативный подход 100% дают результат?

Телемаркетинг: если нужно продать по телефону 05-09-2014

основы телемаркетингаСуществуют базовые правила и основы телемаркетинга, которые стоит соблюдать при звонке, т.к. они результативны. Также иногда в ходе разговора с клиентом стоит проявить нестандартный подход к построению беседы. Но как понять, что и когда применять?

Подробнее

Успешный телемаркетинг – это правильно донесенная цель звонка

Телемаркетинг: если нужно продать по телефону 28-08-2014

Успешный телемаркетинг - этоУспешная продажа по телефону во многом зависит от правильной постановки цели. Ее установление способствует определению инструментов, необходимых для ее достижения, а также помогает избежать типичных ошибок.    

Подробнее

Скрипт повторного холодного звонка

Холодные звонки: теория и практика 27-08-2014

повторный скрипт холодного звонкаЗадать правильный вопрос, чтобы добиться от клиента результативного ответа – настоящее искусство. Овладеть им менеджер сможет, понимая разницу между правильным и неправильным сценарием повторного холодного звонка.

Подробнее

Холодные звонки по телефону – примеры успешных и провальных переговоров

Холодные звонки: теория и практика 30-04-2014

Разговор с клиентом похож на лодку, плывущую по руслу реки. Кто находится у руля: торговый агент или собеседник? Как менеджеру управлять лодкой так, чтобы она плыла в нужном направлении? Удивительно, но главное – суметь найти точку опоры! 

Подробнее

Работа с возражениями по телефону: теория с примерами

Холодные звонки: теория и практика 22-04-2014

Работа с возражениями по телефону направлена на преодоление отказов. Успешность этого процесса зависит от навыков продавца и его способности распознавать в речи клиентов основные типы возражений, о которых можно узнать в данной статье

Подробнее

Как обойти секретаря?

Холодные звонки: теория и практика 15-04-2014

Большинство продавцов в своей практике прямых продаж сталкиваются с непреодолимыми на первый взгляд проблемами. Между потенциальным клиентом, который представляет интерес и продавцом стоит сложная преграда в виде секретаря или личного помощника. И зачастую, преодолеть это препятствие очень сложно, но применяя определенные техники возможно.

Подробнее
 

Опрос

Хотели бы Вы прослушать бесплатный вебинар на тему: "Ошибки в продажах"?: