• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 32.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Настоящее управление временем — управление личными делами, управление жизнью и управление собой

Управление рабочим временем: проблема ценности времени

Каждый успешный продавец должен уметь грамотно распоряжаться своим временем, а для этого необходимо осознавать ценность времени.

Пока человек не поймет, какую критическую роль для него играет время, пока он эмоционально не оценит потенциал, который включают в себя основы тайм менеджмента, он не сможет полноценно управлять временем.

На ценность времени влияют следующие аргументы:

  • компания, в которой работает продавец;
  • тип товара (продукт или услуга);
  • продолжительность цикла сделки;
  • масштаб административной работы, которая выполняется для осуществления и поддержания продаж;
  • сопровождение клиентов после продаж;
  • стиль руководства начальства;
  • работа других сторон, вовлеченных в продажи;
  • наличие систем, технологий продаж и т.д.

Время – деньги, или ценность денег во времени


Продавцы, которые не следят за эффективностью своего времени, и не используют методы управления временем, часто тратят его впустую, теряя при этом немало денег. Чтобы оценить объем упущенного дохода и увидеть связь времени и ценности денег, можно провести простые расчеты.

Так при месячном заработке 1 500 долл. США стоимость работы продавца составляет чуть больше 10 долл. США в час, а, минута работы оценивается в 0,15 центов. Если продавец ежедневно тратит час работы впустую, за год он теряет 2 400 руб. Экономическая ценность времени на лицо.

С учетом того, что в течение 8 часов ни один человек не трудится с полной отдачей, стоимость минуты рабочего времени возрастает. В среднем из трех рабочих часов продуктивным является лишь один час. Для точного расчета упущенных денег следует взять стоимость именно этого часа, который дорожает в три раза.

Час, потраченный на компьютерные игры или на обсуждение домашних проблем с коллегами, лишает продавца многих благ: за год он смог бы погасить кредиты, накопить на отпуск за границей или даже купить новую машину!

Для 50 % менеджеров проблема ценности времени, аргументы которой уже приведены, более чем актуальна и такой навык, как управление временем (тайм менеджмент) им не только не повредит, но и пойдет на пользу.

Планирование и управление временем: упущенные возможности


К сожалению, продавцы редко сравнивают то, чем они занимаются в настоящее время, с лучшей альтернативой из всех возможных занятий. Если им понадобится вложить деньги в банк и придется выбирать из нескольких вариантов с разным годовым процентом, они остановятся на самых выгодных условиях с наибольшей ставкой.

Однако, вкладывая время в покупателей, продавец часто теряет свою выгоду, выбирая малоперспективных клиентов, подобно банку с небольшим процентом годовых. Если покупатель помогает продавцу сделать 10% плана по продажам, рационально будет тратить на него 10% рабочего времени.

Что касается чрезмерно навязчивых и общительных покупателей, тратящих на товар продавца незначительные суммы, их лучше всего вообще «подарить» конкурентам, ведь такие клиенты способствуют только разорению. Продавцу необходимо не только освоить искусство управления временем, но и научиться определять покупателей, в которых можно вкладывать силы и время.

Управление личным временем: эмоциональная и физическая энергия


Как правило, эту энергию продавцы затрачивают на переделку чужих ошибок, простаивание в автомобильных пробках, бесполезные переговоры по телефону и т.д. Любая малопродуктивная деятельность расходует энергию человека, его здоровье и настроение.

Эмоциональная и физическая энергия легко теряется и сложно восстанавливается. Для высокой продуктивности необходимо научиться сохранять энергию и правильно использовать ее. Например, каждые полтора часа продавец может устраивать себе 15-минутный перерыв, покидая рабочее место для «перезагрузки мозга». В это время можно легко перекусить, чтобы стабилизировать в крови уровень сахара.

Многие продавцы бесполезно тратят свою эмоциональную энергию на клиентов, которые никак не могут решиться на покупку, упуская, при этом более сговорчивых клиентов. Поэтому желательно выбирать для своей работы людей, легко принимающих решения.

Управление собственным временем: стоимость демотивации


Время продавца, потраченное на бесполезные попытки заключить сделку, можно определить как стоимость демотивации.

Многие начинающие продавцы каждый отказ принимают близко к сердцу и не в силах справиться с переживаниями. Ответ «нет» на предложение приобрести товар причиняет им боль, и продавцы подсознательно делают все, чтобы избежать этого неприятного чувства.

Сначала такой продавец создает видимость активной работы, но все чаще он избегает клиентов: сначала грубых, а потом и любых других. Он становится медлительным, просчитывает каждый незначительный шаг, сокращает количество продаж.

В конце концов, поведение ранимого продавца вписывается в рамки формулы: отказ=неприятное чувство (боль)=избегание боли=избегание работы с новыми клиентами=отсутствие продаж=увольнение.

Профессиональный продавец должен грамотно реагировать на любой отказ, поэтому следует научиться контролировать негативные эмоциональные отклики на ответ «нет». Нежелание клиента приобрести товар – не повод для демотивирующей обиды. Вероятно, в данный момент у этого клиента существуют другие потребности, но это не значит, что не найдется других покупателей на предлагаемый товар.

Каждому продавцу необходимо поставить себя на место клиента и оценить сложившуюся ситуацию с его позиции. Только так можно понять, что отказы неизбежны, ведь они являются составной частью продаж.

В мире не существует такой компании и такого товара, которые нравились бы всем без исключения. Профессиональный продавец не переживает из-за того, что его товар кому-то не нужен – он ищет покупателя, который без него не сможет жить.

Классификация затрат рабочего времени: боремся с поглотителями времени продавца

Тайм менеджмент: управление временем 15-07-2013

К сожалению, часто организация рабочего времени не приводит к желаемым результатам. Запланированы дела, но двигаются очень медленно. Кто и как «поглощает время» и что поможет свести количество поглотителей к минимуму?

 

Подробнее

Планирование рабочего времени: составляем план рабочей недели для увеличения продаж

Тайм менеджмент: управление временем 14-07-2013

Знать о планировании и уметь планировать — разные вещи. Как можно спланировать рабочее время, если постоянно возникают непредвиденные дела: звонки, вопросы клиентов, срочные поездки? Но план — это хороший ориентир. Именно спланированная работа позволяет добиться большей эффективности и успеха. 

 

Подробнее

Матрица эйзенхауэра: определяем приоритеты для ваших занятий

Тайм менеджмент: управление временем 12-07-2013

Для того чтобы все успеть, нужно научиться отделять срочные дела от важных. Хороший способ расставить приоритеты – воспользоваться матрицей Эйзенхауэра. Она поможет продавцу выйти в лидеры и оказаться на шаг впереди других. 

 

Подробнее

Коэффициент использования рабочего времени: ведем дневник занятий

Тайм менеджмент: управление временем 12-07-2013

Для разумного распоряжения временем необходимо определить, на что уходит время в действительности. Поможет в этом простой способ – ежедневный дневник учета времени. Не торопитесь отнестись к нему скептически. Сначала ознакомьтесь с выводами тех, кто уже опробовал данный метод.

 

Подробнее

Оптимизация рабочего времени, или зачем вам нужен помощник?

Тайм менеджмент: управление временем 10-07-2013

Кто из людей может добавить 25-й час в сутки. Увы, это не под силу никому. А вот перераспределение времени способно выделить лишний свободный часок. Можно ли плотный график распределить так, чтобы удвоить количество продаж? Оказывается, можно.

 

Подробнее

Расчет рабочего времени или сколько времени вы действительно тратите на продажи?

Тайм менеджмент: управление временем 07-06-2013

При анализе собственной  работы возникает естественный вопрос, как лучше систематизировать деятельность. Ответ кроется в умении фокусировать внимание на деталях, которые ведут к результатам. Итак, как же научиться получать доход из инвестирования в собственное время?

 

Подробнее

Управление рабочим временем: тест для менеджера по продажам

Тайм менеджмент: управление временем 07-06-2013

Один из успешных бизнес-тренеров Билл Брукс разработал универсальный тест, который позволит  определить, в каком месте на шкале управления временем находитесь вы. С помощью коротких простых ответов вы сможете определить уровень профессионализма, а также слабые места, с которыми стоит поработать.

 

Подробнее

Как определить затраты и потери рабочего времени?

Тайм менеджмент: управление временем 16-05-2013

Часто на управление временем влияет большое количество сторонних факторов. Разобраться и определить, насколько последние воздействуют на ваши затраты времени, поможет простой практический тест

 

Подробнее

Рабочее время менеджера: в чем отличие тайм-менеджмента для продавцов от классического управления временем?

Тайм менеджмент: управление временем 16-05-2013

Система управления временем продавца кардинально отличается от тайм-менеджмента в общем. Эффективный тайм-менеджмент профессионального продавца выливается в свод определенных правил. Знание этих правил поможет не снижать, а увеличивать продажи и доходы.

 

Подробнее

Влияние сторонних факторов на управление временем

Тайм менеджмент: управление временем 04-05-2013

Каждый продавец имеет собственную оплату труда. Время, потраченное на заключение сделок, прямо пропорционально увеличивает его доход. Часы, потраченные впустую, могут вылиться в убыток. Изучение системы управления временем поможет избежать потерь времени и денег.

 

Подробнее
 

Опрос

Хотели бы Вы прослушать бесплатный вебинар на тему: "Ошибки в продажах"?: