• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 13.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 32.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Не важно, что вам говорят, примите это с улыбкой и делайте свою работу

Кодекс универсального продавца

Чтобы стать не просто успешным продавцом, а человеком, исполняющим желания своих клиентов, необходимо следовать «золотым» правилам, которые определяют некий алгоритм работы продавца.

Мало просто прийти на работу. Нужно полностью ей отдаться, только в таком случае возможен результативный тандем. Понимание ценности каждого клиента – залог успешных продаж. Жизнь продавца не наполнена смыслом, если его в ней нет. 

Больше ответственности


Девиз продавца: «Ваши деньги – ваши права!», должен реализовываться в жизнь ежедневно и ежечасно. Правильный подход к каждому клиенту – умение вовремя распознать его потребности на данный момент. Качество работы не должно подрываться безответственностью работника, здесь не приемлемы никакие оправдания. Продавец должен влюбляться в своего покупателя, и тактично «ухаживать» за ним. Необходимо помнить, что его прекрасное настроение - настроение любимого клиента.

Чтобы быть достойным звания «лучший продавец», необходимо научиться мастерству перевоплощения. Для каждого клиента, должна быть приготовлена своя роль:

 

  • Сократа, когда необходимо ненавязчиво и обосновано переубеждать;
  • Тома Сойера, когда нужно игриво предложить товар в стиле: «Этим жарким днем, Вам просто необходима эта банка краски!»
  • Дон Жуана, когда необходимо профессионально обольстить и соблазнить.
  • Штирлица, когда необходимо выявить потребности покупателя и определиться с тактикой продажи.
  • Мудррого царя Соломона, когда необходим дипломатический подход к решению конфликтов.

Мастерски сыгранный эпизод – повод для оваций, в качестве которых выступает заключение сделки, проще говоря – покупка. Клиент обязательно вернется снова. 

Кодекс успешной работы


Ежедневное осознание своей пользы в работе с клиентом, должно быть подпитано некими «золотыми» правилами поведения продавца, эффективность которых подтверждена успешным опытом работы.  Итак, негласный кодекс продавца должен содержать следующие правила и понятия:

  • Клиент в априори не может стать лишним в жизни продавца, и является основной его целью.
  • Нет клиента – нет зарплаты.
  • Клиент – основная гарантия процветания бизнеса.
  • Клиент – оценка бизнеса со стороны.
  • Кошелек клиента - финансовая стабильность бизнеса.
  • Удовлетворение потребностей клиента – подтверждение своей состоятельности.
  • Недовольный клиент – не компетентность продавца и ликование конкурента

Девиз продавца

Универсал 16-04-2013

В торговле важно, чтобы покупатель не просто приобрел что-то, но и стал перспективным клиентом. По природе и методам, используемым для достижения этой цели, продавцы ведут себя как  барин, эрудит, гипнотизер и друг. Какое торговое кредо имеет  каждый тип?

 

Подробнее

Права продавца

Универсал 11-04-2013

Сегодня очень много говорится о правах потребителей. Вечное правило гласит: «Клиент всегда прав». Однако порой в работе продавцов возникают сложные, конфликтные ситуации. При их разрешении поможет знание установленных законом прав продавца.

 

Подробнее

Молитва продавца

Универсал 08-04-2013

Каждому человеку нужно верить. Продавец не исключение. Простая молитва поможет верить в успех, в чудо и в сверхъестественную помощь. Молитва действительно способна творить чудеса, да и на душе становится спокойней.

 

Подробнее

Психологические типы продавцов

Универсал 01-04-2013

Продавцы бывают разные. Есть пять основных типов продавцов. Среди них ленивые и безразличные, слишком говорливые и суетливые, знающие предмет продажи и совершенно не владеющие темой предмета. А как выглядит настоящий мастер продаж?

 

Подробнее

Категории продавцов

Универсал 30-03-2013

«Встречают по одежке», гласит мудрая пословица. Переступая порог магазина, покупатель оценивает оный не только по одежке продавца, но и по его улыбке, прическе, манере говорить, ну и конечно вежливости и знании товара. Какие бывают продавцы и каково их место в сфере продаж? 

 

Подробнее

Портрет идеального продавца

Универсал 17-01-2013

Сегодня тенденция мировой практики продаж такова, что между собой уже давно конкурируют не производители товаров, а уровни сервиса, которые предоставляются для того, чтобы товар был приобретен покупателем. И основным звеном между товаром и покупателем является высококвалифицированный продавец.

Подробнее
 

Опрос

Хотели бы Вы прослушать бесплатный вебинар на тему: "Ошибки в продажах"?: